Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti presso Boutique De Vivo
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il capo deve essere integro, con cartellino originale e non deve essere stato indossato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro team di assistenza è a disposizione per consigli personalizzati.
I prodotti di Boutique De Vivo sono originali?
Assolutamente sì. Garantiamo l'autenticità di ogni capo presente nel nostro store. Collaboriamo direttamente con i brand e distributori ufficiali per offrire solo il meglio della moda.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150€. Per ordini di importo inferiore, la tariffa standard è di 6,90€.