Politica di Reso e Rimborsi

Presso Boutique De Vivo, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo motivo, offriamo un periodo di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

• 1.
  Invia la Richiesta

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, mai indossati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedisci a Boutique De Vivo

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo al punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.